Возник вопрос по содержанию отчёта?

Задайте его! Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу

Найти исследование

Бесплатная аналитика

Обзор рынка дистанционных банковских услуг для физических лиц. 2010 год – 1 квартал 2011 года (артикул: 09256 29450)

Дата выхода отчета: 31 Мая 2011
География исследования: Россия
Период исследования: 2010 год – 1 квартал 2011 года
Количество страниц: 180
Язык отчета: Русский
Способ предоставления: электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Если данный отчёт Вам не подходит, Вы можете:

  • 1. Заказать обновление с уточнением структуры отчёта
  • 2. по Вашей теме
  • 3. по Вашей теме
  • Полное описание отчета

    Цель исследования:
    Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегментах интернет-банкинга, мобильного и телефонного банкинга в 2010 году —
    1-м квартале 2011 года.

    Задачи исследования:
      Провести анализ рынка дистанционных банковских услуг для физических лиц в России по сегментам:
    - интернет-банкинг;
    - мобильный банкинг;
    - SMS-банкинг;
    - телефонный банкинг.
      Описать ситуацию на международном рынке дистанционных банковских услуг и оценить их влияние на российский рынок.
      Провести анализ предложения услуг ДБО для физических лиц следующих российских и зарубежных банков:
    - Абсолют банк, Авангард банк, Альфа-Банк, АК Барс, Банк24.ру, Банк Москвы, Банк Санкт-Петербург, Банк Союз, ВТБ 24, МБРР, МДМ Банк, Московский кредитный банк, НБ Траст, Номос-банк, Нордеа банк, ОТП банк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк, Русский Стандарт, Сбербанк, Ситибанк, Уралсиб банк, ХКФБ, ЮниКредит Банк;
    - Bank of America, HSBC, Citi.
      Описать продвижение банками услуг ДБО на российском рынке.
      Оценить тенденции и перспективы развития услуг ДБО в России.
    Методы исследования:
      Анализ первичной информации по предложению российскими и зарубежными банками услуг интернет-банкинга, мобильного и телефонного банкинга.
      Сбор и анализ вторичной информации печатных и электронных деловых и специализированных изданий.

  • Подробное оглавление/содержание отчёта

    1. Описание исследования
    2. Выводы
    3. Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в России
    3.1 Интернет-банкинг
    3.2 Мобильный банкинг
    3.3 SMS-банкинг
    3.4 Телефонный банкинг
    4. Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в Европе и США
    4.1 Интернет-банкинг
    4.2 Мобильный и SMS-банкинг
    4.3 Телефонный банкинг
    5. Анализ предложения услуг дистанционного банковского обслуживания в российских и иностранных банках
    5.1. Абсолют Банк
    5.2. Авангард банк
    5.3. Альфа-Банк
    5.4. АК Барс
    5.5. Банк24.ру
    5.6. Банк Москвы
    5.7. Банк Санкт-Петербург
    5.8. Банк Союз
    5.9. ВТБ 24
    5.10. Московский банк реконструкции и развития
    5.11. МДМ Банк
    5.12. Московский кредитный банк
    5.13. НБ Траст
    5.14. Номос-банк
    5.15. Нордеа банк
    5.16. ОТП банк
    5.17. Промсвязьбанк
    5.18. Райффайзенбанк
    5.19. Росбанк
    5.20. Русский Стандарт
    5.21. Сбербанк
    5.22. Ситибанк
    5.23. Уралсиб банк
    5.24. Хоум Кредит энд Финанс Банк
    5.25. ЮниКредит Банк
    5.26. Bank of America
    5.27. HSBC
    5.28. Citi
    6. Продвижение услуг ДБО на российском рынке
    7. Программное обеспечение ДБО и безопасность сервисов
    8. Описание портрета потребителя услуг ДБО для физических лиц
    8.1 Характеристики пользователей сети Интернет в России
    8.2 Применение финансовых инструментов интернет-пользователями
    8.3 Характеристики пользователей мобильного интернета
    8.4 Отношение потребителей к услуге интернет-банкинга
    9. Тенденции и перспективы развития российского рынка ДБО
    10. Приложения
    10.1 Продвижение банками услуг ДБО
    10.2 Динамика количества счетов с дистанционным доступом
    10.3 Динамика количества и объема дистанционных платежей
    10.4 Список таблиц и диаграмм
  • Перечень приложений

    Список таблиц:
    Таблица 1. Основные услуги, предоставляемые в рамках системы ДБО, по различным потребительским сегментам
    Таблица 2. ДБО для физических лиц в Топ-50 банков, май 2011
    Таблица 3. Количество пользователей интернет-банкинга в крупнейших розничных банках России, май 2011
    Таблица 4. Банки, предоставляющие специфические услуги интернет-банкинга
    Таблица 5. Характеристики и стоимость интернет-банкинга в российских банках, май 2011
    Таблица 6. Функциональность систем интернет-банкинга в российских банках, май 2011
    Таблица 7. Стоимость услуг интернет-банкинга и размер комиссии за операции перевода средств со счета в российских банках, май 2011
    Таблица 8. Размер комиссии за операции перевода средств со счета в интернет-банкинге и отделении банка, май 2011
    Таблица 9. Характеристики и стоимость мобильного банкинга в российских банках, май 2011
    Таблица 10. Стоимость услуг мобильного банкинга в российских банках, май 2011
    Таблица 11. Основные показатели рынка SMS-банкинга, 2010
    Таблица 12. Характеристики и стоимость SMS-банкинга в российских банках, май 2011
    Таблица 13. Стоимость услуг SMS-банкинга в российских банках, май 2011
    Таблица 14. Характеристики телефонного банкинга в российских банках, май 2011
    Таблица 15. Лучшие банки мира по оказанию услуг интернет-банкинга, 2010
    Таблица 16. Сервисы ДБО Абсолют Банка, май 2011
    Таблица 17. Сервисы ДБО банка Авангард, май 2011
    Таблица 18. Сервисы ДБО Альфа-Банка, май 2011
    Таблица 19. Сервисы ДБО АК Барс Банка, май 2011
    Таблица 20. Сервисы ДБО Банка24.ру, май 2011
    Таблица 21. Сервисы ДБО Банка Москвы, май 2011
    Таблица 22. Сервисы ДБО банка Санкт-Петербург, май 2011
    Таблица 23. Сервисы ДБО Банка Союз, май 2011
    Таблица 24. Сервисы ДБО банка ВТБ 24, май 2011
    Таблица 25. Сервисы ДБО МБРР, май 2011
    Таблица 26. Сервисы ДБО МДМ Банка, май 2011
    Таблица 27. Сервисы ДБО Московского кредитного банка, май 2011
    Таблица 28. Сервисы ДБО НБ Траст, май 2011
    Таблица 29. Сервисы ДБО Номос-банка, май 2011
    Таблица 30. Сервисы ДБО Нордеа банка, май 2011
    Таблица 31. Сервисы ДБО ОТП банка, май 2011
    Таблица 32. Сервисы ДБО Промсвязьбанка, май 2011
    Таблица 33. Сервисы ДБО Райффайзенбанка, май 2011
    Таблица 34. Сервисы ДБО Росбанка, май 2011
    Таблица 35. Сервисы ДБО банка Русский Стандарт, май 2011
    Таблица 36. Сервисы ДБО Сбербанка, май 2011
    Таблица 37. Сервисы ДБО Ситибанка, май 2011
    Таблица 38. Сервисы ДБО банка Уралсиб, май 2011
    Таблица 39. Сервисы ДБО Хоум Кредит энд Финанс Банка, май 2011 
    Таблица 40. Сервисы ДБО ЮниКредит Банка, май 2011
    Таблица 41. Прирост аудитории интернета и мобильного интернета за год, апрель 2011
    Таблица 42. Продвижение услуг ДБО крупнейшими российскими банками, 2010—2011
    Таблица 43. Количество счетов с дистанционным доступом, открытых физическими лицами в кредитных организациях, 2008-2010
    Таблица 44. Количество и объем платежей физических лиц с использованием платежных поручений, поступивших в кредитные организации, по способам поступления, 2008—2010

    Список диаграмм:
    Диаграмма 1. Наиболее используемые каналы взаимодействия с банком
    Диаграмма 2. Страны с наиболее развитыми услугами интернет-банкинга, 2011
    Диаграмма 3. Безопасность мобильного банкинга
    Диаграмма 4. Активные пользователи мобильного банкинга и сопутствующих сервисов, 2009—2015
    Диаграмма 5. Наиболее популярные услуги мобильного банкинга в США
    Диаграмма 6. Использование интернет-банкинга населением России, 2010
    Диаграмма 7. Источники информации об интернет-банкинге, 2010
    Диаграмма 8. Структура рынка систем ДБО для физических лиц по разработчикам, сегмент интернет-банкинга, 2011
    Диаграмма 9. Структура рынка систем ДБО для физических лиц по разработчикам, все типы подсистем, 2011
    Диаграмма 10. Динамика численности интернет-пользователей в России, 2002—1q2011
    Диаграмма 11. Динамика аудитории рунета по возрастам, май 2011
    Диаграмма 12. Динамика аудитории рунета в зависимости от географии, май 2011
    Диаграмма 13. Использование интернета для торговых операций в сети, май 2011
    Диаграмма 14. Использование финансовых инструментов пользователями и непользователями интернета, 2010
    Диаграмма 15. Финансовые инструменты в интернете, 2010
    Диаграмма 16. Социально-демографические характеристики пользователей финансовых сервисов интернета, 2010
    Диаграмма 17. Проникновение интернета и мобильного интернета в возрастных группах, февраль 2011
    Диаграмма 18. Интернет-банкинг как преимущество при выборе банка, распределение по полу респондентов, 2010
    Диаграмма 19. Интернет-банкинг как преимущество при выборе банка, распределение по уровню дохода респондентов, 2010
    Диаграмма 20. Основные факторы, определяющие выбор банка, июль 2010
    Диаграмма 21. Основной банк пользователей интернет-банкинга, июль 2010
    Диаграмма 22. Традиционные каналы осуществления платежей, апрель 2011
    Диаграмма 23. Рейтинг предпочтений дистанционных форм оплаты, апрель 2011

     

Другие исследования по теме
Название исследования Цена, руб.
Мониторинг состояния российского банковского рынка в условиях кризиса

Регион: Россия

Дата выхода: 22.07.24

29 900
Банки – кризис продолжается

Регион: Россия

Дата выхода: 01.07.24

29 900
Обзор рынка кредитования малого и среднего бизнеса. Июнь, 2024

Регион: Россия

Дата выхода: 17.06.24

210 000
Рынок банковских карт для бизнеса. Декабрь, 2023

Регион: Россия

Дата выхода: 06.05.24

165 000
Обзор рынка торгового эквайринга в России. Март, 2024

Регион: Россия

Дата выхода: 26.03.24

127 500
Актуальные исследования и бизнес-планы
  • Анализ рынка дистанционного банковского обслуживания физических лиц
    Описание исследования Резюме проекта Показатели рынка дистанционного обслуживания банковских счетов физических лиц Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в России Интернет-банкинг Рейтинг интернет-банкинга российских банков Востребованность услуги интернет-банкинг Системы интернет-банкинга в российских банках Мобильный банкинг Рейтинг мобильных банков Востребованность мобильного банка Системы мобильного-банкинга в российских банках SMS-банкинг Телефонный банкинг АТМ-банкинг Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в Европе и США Интернет-банкинг Мобильный и SMS-банкинг Телефонный банкинг Анализ предложения услуг дистанционного банковского обслуживания в российских и иностранных банках Абсолют Банк Авангард Азиатско-Тихоокеанский банк АК БАРС Альфа-Банк Банк Санкт-Петербург Банк Москвы БИНБАНК Возрождение Восточный экспресс банк ВТБ24 Газпромбанк ГЛОБЭКС ЗЕНИТ КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК МДМ Банк Московский Индустриальный банк МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК МТС Банк Национальный банк ТРАСТ Новикомбанк НОМОС-БАНК Нордеа Банк Открытие ОТП банк Петрокоммерц Промсвязьбанк Райффайзенбанк Росбанк РОСГОССТРАХ БАНК РосЕвроБанк Россельхозбанк РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ Русский Стандарт Сбербанк Связь Банк Ситибанк СКБ-Банк СМП Банк Татфондбанк Тинькофф Кредитные Системы УРАЛСИБ Ура…
  • Рынок дебетовых карт для ФЛ. Март, 2017г.
    Состав исследования: Аналитический отчет в формате PDF. База данных предложения дебетовых карт (30 банков, время сбора данных – март 2017). В разделе, посвященном общим характеристикам рынка пластиковых карт, рассмотрена структура и динамика эмиссии карт ФЛ, количество и объем операций, совершаемых с банковскими картами в России, представлены данные о проникновении расчетных карт в стране. Рынок пластиковых карт изучен в разрезе регионов эмиссии и использования банковских карт для каждого из 8 федеральных округов, а также по входящим в них регионам. При анализе платежных систем рассмотрена структура эмиссии по ПС в мире и в России, а также показатели деятельности крупнейших платежных систем (Visa, MasterCard, UnionPay, JCB, МИР и другие) и предлагаемые ими виды пластиковых карт. Анализ тарифов и условий обслуживания дебетовых карт для физических лиц проведен по данным на март 2017 года (география – г. Москва либо головной регион присутствия банка, целевая аудитория – клиенты «с улицы» (за исключением виртуальных карт и карт для премиальных клиентов)). Банки для анализа по дебетовым картам: Абсолют Банк. АК БАРС. Альфа-Банк. Банк Восточный. Банк Открытие. Банк Русский Стандарт. Банк Санкт-Петербург. БИНБАНК (БИНБАНК кредитные карты). Всероссийский Бан…
  • Обзор рынка банковского кредитования юридических лиц
    1. Описание исследования
    2. Выводы
    3. Структура рынка кредитования юридических лиц. Основные группы заемщиков
    3.1 Объем и структура малых предприятий
    3.2 Объем и структура средних предприятий
    3.3 Крупнейшие компании России
    4. Общая характеристика рынка кредитования юридических лиц
    4.1 Объем и структура рынка корпоративного кредитования
    4.2 Основные игроки рынка кредитования юридических лиц
    5. Рынок банковского кредитования малого и среднего бизнеса
    5.1 Объем рынка кредитования малого и среднего бизнеса
    5.2 Основные игроки в сфере банковского кредитования малого бизнеса
    5.3 Оценка заемщиков в сфере банковского кредитования малого бизнеса
    5.4 Анализ предложения банковских услуг в сфере кредитования малого и среднего бизнеса
    5.5 Анализ спроса на банковские услуги в сфере кредитования малого бизнеса
    5.5.1 Сотрудничество малого и среднего бизнеса с банками
    5.5.2 Исследование предприятий малого бизнеса
    5.6 Тенденции развития рынка кредитования малого бизнеса
    6. Рынок банковского кредитования крупного бизнеса
    6.1 Объем рынка кредитования крупного бизнеса
    6.2 Тенденции развития рынка кредитования крупного бизнеса
    6.3 Кредитование крупного бизнеса крупнейшими банк…
  • Обзор рынка платежных услуг Украины. 2015 год
    Дата подготовки обзора: Сентябрь 2015 года Компания: Pro-Consulting Способ оплаты: наличный либо безналичный расчет, предоплата Способ получения: электронной почтой либо курьером в электронном или в печатном виде Количество страниц: 36, Arial, 1 интервал, 10 кегль Графиков и диаграмм: 19 Таблиц: 37
  • Бизнес-план предприятия специализирующегося на производстве светодиодной продукции
    1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА 2. СУЩНОСТЬ ПРЕДЛАГАЕМОГО ПРОЕКТА 2.1. Описание проекта и предполагаемых товаров 2.2. Особенности организации проекта 2.3. Информация об участниках проекта 2.4. Месторасположение проекта 3. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН 3.1. Обзор рынка светодиодных товаров 3.2. Основные тенденции на рынке 3.3. Анализ потребителей. Сегментация потребителей 3.4. Обзор потенциальных конкурентов 3.5. Прогноз развития рынка 3.6. Ценообразование на рынке 4. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН 4.1. Особенности строительства (ремонта) помещений 4.2. Описание зданий и помещений 4.3. Структура использования арендованных площадей 4.4. Производственные площади 4.5. Расчет стоимости строительства 4.6. Описание оборудования 4.7. Описание технологического процесса 4.8. Прочие технологические вопросы 4.9. Сырье, материалы и комплектующие 5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН 5.1. План по персоналу 5.2. План-график работ по проекту 5.3. Источники, формы и условия финансирования 6. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 6.1. Исходные данные и допущения 6.2. Номенклатура и цены 6.3. Инвестиционные издержки 6.4. Потребность в первоначальных оборотных средствах 6.5. Налоговые отчисления 6.6. Операционные издержки (постоянные и переменные) 6.7. Расчет себестоимости 6.8. План продаж 6.9. Расчет выручки 6.10. Прогноз прибылей и убытков 6.11. Прогноз движения ден…
Навигация по разделу
  • Все отрасли

Продовольствие 

2 июля
биопродукты

ОЭСР и ФАО прогнозируют рост производства, снижение цен в течение ближайшего десятилетия

Рост доходов в развивающихся странах приведет к росту спроса на продукты питания и изменениям в рационе питания

29 мая
veget

Аппетитные ужины для вегетарианцев

Ужин вегетарианца должен состоять из белковой пищи и не должен быть очень калорийным.

Для этого отлично подойдут блюда из кукурузы, баклажанов, гороха и риса.

Представляем вашему вниманию 5 вкусных и полезных ужинов для вегетарианцев.

1 апреля
лосось

Как норвежский лосось стал «белорусским»

Реэкспорт запрещенной продукции из Беларуси подтвердился статистикой.
Официальные данные белорусской таможенной статистики косвенно подтверждают: после введения Россией продовольственного эмбарго Беларусь стала транзитным каналом для поступления запрещенной продукции в Россию.

17 марта
SAMSUNG CSC
Заведующий лабораторией Агрофизического НИИ, доктор сельскохозяйственных наук Вячеслав Якушев

Потенциал России позволяет прокормить 700 миллионов человек

В самом факте импорта продовольствия нет ничего страшного — многие продукты у нас нецелесообразно производить, а некоторые просто и невозможно. Но страшно то, что процент импорта угрожающе велик! По некоторым оценкам он составляет 35-40% по стране, а в Москве и Питере — 80-90%!